Taxa de serviço única para inquilinos

A tua taxa de serviço única para inquilinos financia a tua Tenant Protection: todos os serviços que tornam a tua reserva segura e simples, antes de te mudares, durante a tua estadia e mais além. Sabe mais na nossa página Tenant Protection.

Em baixo encontrará respostas às seguintes questões:

1. Qual é o valor da Taxa de Serviço da Wunderflats para inquilinos?
2. Quando é que o inquilino tem de pagar a Taxa de Serviço da Wunderflats?
3. Como posso pagar a Taxa de Serviço da Wunderflats?
4. Já paguei a Taxa de Serviço. Tenho de pagar novamente nas próximas reservas?
5. Os inquilinos podem obter o reembolso da Taxa de Serviço da Wunderflats?


1. Qual é o valor da Taxa de Serviço da Wunderflats para inquilinos? 
O valor da taxa de serviço depende de onde estás a arrendar. É igual para cada reserva no teu país, e vês sempre o valor no resumo do preço antes de pagares.

A plataforma de alojamento para refugiados Helfende Wände é disponibilizada gratuitamente, não
sendo aplicável a Taxa de Serviço da Wunderflats.
 
2. Quando é que o inquilino tem de pagar a Taxa de Serviço da Wunderflats?
A taxa de serviço Wunderflats para inquilinos torna-se devida assim que um senhorio aceita o teu pedido de reserva. 
 
3. Como posso pagar a Taxa de Serviço da Wunderflats? 
Enquanto inquilino, o pagamento da taxa pode ser efetuado por cartão de crédito, Google Pay, Apple
Pay ou PayPal.

Dica: A opção Google Pay/Apple Pay só é apresentada se este método de pagamento já estiver
configurado no seu dispositivo.
 
4. Já paguei a Taxa de Serviço. Tenho de pagar novamente nas próximas reservas? 
Se renovares o teu contrato de arrendamento atual, a taxa de serviço que já pagaste continua válida. Para uma nova reserva, por exemplo um apartamento diferente, aplica-se uma nova taxa de serviço.

5. Os inquilinos podem obter o reembolso da Taxa de Serviço da Wunderflats? 
Procuras informações sobre reembolsos? Aqui tens: Reembolsos e cancelamentos